زحام الطلب في أوقات الذروة
الطلبات الشفهية وتعدد قنوات الاستقبال يرفعان احتمالات الخطأ ويبطئان الخدمة.

منظومة تشغيل للمطاعم في السعودية
ريستي يجمع قائمة QR، الطلب والدفع، شاشة المطبخ، طلبات الخدمة، متابعة العميل، وإدارة الفروع في تجربة واحدة عربية وسريعة.
المشكلة التشغيلية
ريستي لا يضيف شاشة جديدة فقط، بل يربط نقاط التشغيل التي تتسبب عادة في التأخير والأخطاء من الطاولة حتى قرار الإدارة.
الطلبات الشفهية وتعدد قنوات الاستقبال يرفعان احتمالات الخطأ ويبطئان الخدمة.
عندما لا تكون حالة الطلب واضحة، ينشغل الفريق بالمتابعة بدلاً من التحضير والتسليم.
المالك يحتاج صورة تشغيلية موحدة للطلبات والمبيعات والعملاء وأداء القائمة.

رحلة الطلب
كل خطوة تحفظ سياق الفرع والطاولة والطلب والدفع، فلا تضيع المعلومة بين الشاشات.
تفتح القائمة مباشرة مع تحديد الفرع والطاولة واللغة المناسبة.
صور واضحة، خيارات، إضافات، مكونات، سعرات، وسلة سهلة على الجوال.
دفع إلكتروني أو عند الاستلام، مع فصل حالة الدفع عن دورة تجهيز الطلب.
يبدأ الفريق التحضير ويحدث الحالة من شاشة عملية بعيدة عن تعقيد الإدارة.
إشعارات حالة الطلب للضيف، ولوحات متابعة وتحليلات للإدارة.
جولة داخل المنظومة
الضيف يرى ما يحتاجه للطلب، والمطبخ يرى ما يحتاجه للتحضير، والإدارة ترى الصورة الكاملة.
تجربة الضيف
يدخل الضيف من رمز الطاولة، يتصفح الصور والفئات، يراجع المكونات والسعرات، ويطلب دون انتظار.

مركز التشغيل
فلترة حسب الفرع والحالة والتاريخ، تفاصيل العميل والعناصر، وتحديث سريع للحالة دون فقدان السياق.

شاشة التحضير
عرض مركز للطلبات النشطة، وقت الانتظار، تفاصيل كل صنف، وإجراءات التحضير والجاهزية.

رؤية الإدارة
تابع حجم الطلبات والمبيعات والعملاء والأصناف وأداء الفروع من لوحة واحدة.

منصة تشغيل متكاملة
وحدات مترابطة بدلاً من أدوات منفصلة، مع فصل واضح بين دورة الطلب ودورة الدفع وصلاحيات كل مستخدم.
رمز مستقل لكل طاولة يفتح الفرع والطاولة الصحيحين تلقائياً.
واجهة RTL حديثة مع إمكانية إدخال اسم ووصف الصنف باللغتين.
صور، خيارات، إضافات، مكونات، سعرات حرارية، وتوفر حسب الفرع.
تنظيم الطلبات حسب مرحلتها مع وقت الانتظار وتفاصيل التحضير.
نداء النادل، ماء، فاتورة، تنظيف الطاولة، مساعدة، أو ملاحظة خاصة.
دفع إلكتروني أو نقدي مع عرض العملة المضبوطة لنشاطك بالريال السعودي.
تجربة قابلة للتثبيت وإشعارات لتحديثات الطلب على الأجهزة المدعومة.
سجل الطلبات وبيانات العميل ونقاط الولاء لرفع تكرار الزيارة.
إدارة حجوزات الضيوف وحالتها وبيانات التواصل من داخل المنظومة.
وصول منضبط للمديرين والموظفين حسب الفرع والمسؤولية.
متابعة الطلبات والمبيعات والعملاء وأداء الأصناف والفروع.
إنشاء مسودة أصناف وفئات من صورة قائمة أو ملف CSV وExcel قبل النشر.

مصمم للسوق السعودي
لغة وتشغيل وعملة وصلاحيات تناسب واقع المطاعم والمقاهي في المملكة، مع مرونة تتيح التوسع من فرع واحد إلى مجموعة فروع.
اتجاه RTL وخط عربي حديث وتجربة مفهومة للضيف وطاقم التشغيل.
فروع وطاولات وكاشير ومطبخ ودفع بالريال السعودي ضمن مسار واحد.
اختر بوابة الدفع المناسبة لإعدادات نشاطك مع إبقاء تشغيل المطبخ مستقراً.
المدير يشاهد فرعه، والمطبخ يشاهد ما يحتاجه، والإدارة تتابع الصورة الكاملة.
قائمة أوضح للضيف
تحكم في ظهور معلومات كل صنف، وساعد الضيف على اتخاذ قرار أسرع قبل إضافته إلى السلة.
شاهدها في عرض حييناسب نموذج تشغيلك
لربط تجربة الطاولة بالمطبخ وتقليل وقت أخذ الطلب ومتابعته.
لطلب أسرع من الطاولة وإدارة الإضافات والأحجام ونقاط الولاء.
لمسار طلب وتحضير وتسليم واضح مع متابعة الحالة والدفع.
لإدارة الصلاحيات والقوائم والطاولات ومقارنة الأداء بين الفروع.
منظومة واحدة، أدوار واضحة
المطبخ يركز على التحضير، مدير الفرع يدير التشغيل اليومي، والإدارة تراجع الأداء والصلاحيات عبر الفروع.
تخصيص مباشر مع مطور Full-Stack
من تحليل دورة التشغيل إلى تطوير التكاملات والواجهات، تعمل مباشرة مع مطور Full-Stack يستطيع تخصيص ريستي حسب نموذج مطعمك بدلاً من إجبار فريقك على مسار ثابت.
حالات الطلب، صلاحيات الفريق، الفروع، التقارير، وتجربة العميل.
واجهات API، بوابات الدفع، WhatsApp، وأي أدوات يعتمد عليها نشاطك.
تنفيذ عملي، مراجعة على بيئة التشغيل، ثم تطوير المزايا مع نمو الفروع.
خطط قابلة للتوسع
يحدد السعر بعد فهم عدد الفروع والطاولات والوحدات التي يحتاجها فريقك.
للمطعم أو المقهى الذي يبدأ الطلب الرقمي في فرع واحد.
لفريق يحتاج تجربة متكاملة للضيف والمطبخ والإدارة.
للمجموعات التي تدير أكثر من موقع وصلاحيات تشغيل متعددة.
لا. يمسح العميل رمز QR وتفتح القائمة مباشرة في المتصفح، ويمكنه تثبيت التجربة كتطبيق ويب على الأجهزة المدعومة.
نعم. قائمة العميل تدعم اللغتين مع اتجاه عربي كامل، ويمكن للإدارة إدخال بيانات الصنف بالعربية والإنجليزية.
نعم. كل رمز يرتبط بفرع وطاولة محددين، لذلك يصل الطلب بالسياق الصحيح إلى فريق التشغيل.
نعم. يمكن إضافة المكونات والسعرات لكل صنف وتحديد ما إذا كانت هذه التفاصيل ظاهرة للعميل.
نعم. يمكنه طلب النادل أو الماء أو الفاتورة أو تنظيف الطاولة أو إرسال ملاحظة، مع متابعة الطلب من فريق الخدمة.
نعم. يدعم المسارين، وتبقى حالة الدفع منفصلة عن حالة تحضير الطلب حتى لا تختلط العمليات على فريق المطبخ.
نعم. توجد إدارة للفروع والطاولات وصلاحيات وصول مرتبطة بالفرع مع تقارير تشغيلية للإدارة.
عرض مخصص لمطعمك
أخبرنا عن نوع النشاط وعدد الفروع، وسنرتب عرضاً يركز على ما يحتاجه فريقك فعلاً.